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Fréjus Tourisme dynamise la vente des loisirs au comptoir

Avec plus de 40 activités de loisirs disponibles à Fréjus sur le site experiencecotedazur.com, l’office de tourisme de Fréjus propose depuis le mois de Juillet la possibilité de les réserver directement sur place, au comptoir. Une offre de loisirs qui s’étoffe progressivement pour répondre à toutes les envies des clients.

Améliorer l’accueil et les prestations touristiques

Une des forces de l’opération Expérience Côte d’Azur est l’implication des partenaires dans la revente des loisirs,
publics et privés
. En plus de l’intégration sur son site internet, l’office de tourisme de Fréjus revend désormais les loisirs directement au comptoir. Un service supplémentaire pour la clientèle touristique qui vient renforcer les dispositifs mis en place dans le cadre de la marque Qualité Tourisme™ pour améliorer l’accueil et les prestations touristiques..

 

Une console de vente mise à disposition des agents d’accueil

La plateforme Regiondo, sur laquelle les prestataires de loisirs renseignent leurs disponibilités, permet de connaitre les détails de chaque prestation en temps réel. En cas de non disponibilité d’une activité, les agents d’accueil peuvent ainsi proposer une activité alternative.

En savoir plus : https://pro.regiondo.com

 

Conseiller et accompagner le client dans le processus de réservation

Proposer un service de vente de loisir au comptoir permet à l’office de tourisme d’accompagner le client dans le processus de réservation et de le conseiller. Un atout indéniable car c’est là la force des offices de tourisme. Ils connaissent l’offre du territoire et sont donc plus à même d’orienter les clients vers telle ou telle activité.

 

Office de tourisme de Fréjus

L’office de tourisme de Fréjus dispose également d’une boutique de goodies de la marque « Fréjus Coeur d’Azur ». Ces goodies pourront également être revendu via le site internet de l’office afin de multiplier les canaux de distribution.

En savoir plus :

Office de tourisme de Fréjus
249 Rue Jean Jaurès
83600 Fréjus

Téléphone : 04 94 51 83 83

Mail : tourisme@frejus.fr


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